
Hotelreservierungen mit Ihrer Visa Karte? Hier sind unsere Top-Tipps.
Wenn Sie mit Ihrer Visa Karte irgendwo in der Welt ein Hotelzimmer buchen, profitieren Sie von zusätzlicher Sicherheit:
- Wenn Sie mit Ihrer Visa Karte ein Hotelzimmer buchen, bedeutet das, dass das Hotel Ihnen die Zimmerverfügbarkeit garantiert. Ist bei Ihrer Ankunft das Zimmer nicht verfügbar, muss das Hotel Ihnen eine vergleichbare Alternative bieten. Ist das nur in einem anderen Hotel möglich, muss man Sie außerdem dorthin bringen. Alle für Sie eingehenden Nachrichten oder Anrufe müssen kostenfrei an Sie weitergeleitet werden, und man muss es Ihnen gestatten, auf Kosten des Hotels ein dreiminütiges Telefonat zu führen.
- Das Hotel muss Ihnen per Post, Fax oder E-Mail eine Reservierungsbestätigung zusenden. Darin müssen alle Reservierungsdaten enthalten sein, wie der Buchungscode, der Zimmerpreis, die Stornierungsbedingungen und die Kosten bei Nichterscheinen.
- Fall Sie bei Reservierung Ihre E-Mail-Adresse angeben, kann das Hotel Ihnen die Kontaktdaten des Hauses zusenden. Das kann recht hilfreich sein.
- Falls Sie eine Reservierung stornieren, lassen Sie sich vom Hotel oder dem Buchungsvermittler stets einen Stornierungscode geben. Falls Sie über einen Vermittler gebucht haben, muss dieser das Hotel von der Stornierung in Kenntnis setzen. Sie brauchen das nicht zu tun.
- Falls das Hotel Ihre Visa Karte belastet, obwohl Sie einen Stornierungscode erhalten haben, benachrichtigen Sie Ihre Bank oder die Organisation, die Ihre Karte ausgestellt hat, und bitten Sie darum, die Kartenabbuchung rückgängig zu machen.
- Falls Sie das gebuchte Zimmer nicht innerhalb der in den Geschäftsbedingungen des Hotels ausgewiesenen Frist stornieren, kann das Hotel Ihnen je nach deren AGBs die Kosten für eine Übernachtung plus Steuern oder die vollen Aufenthaltskosten in Rechnung stellen.
- Falls das Hotel Ihre Visa Karte belastet, taucht das auf Ihrer Kartenabrechnung auf. Sollte der abgebuchte Betrag nicht mit den tatsächlichen Kosten übereinstimmen, wenden Sie sich bitte an die Bank oder Organisation, welche die Karte ausgestellt hat.
- Hotelservices, die Sie erst am Abreisetag nutzen, erscheinen unter Umständen erst auf der nächsten Abrechnung.
- Das Hotel kann Ihnen auch nach Abreise Dinge wie die Nutzung von Room Service oder Minibar in Rechnung stellen. Falls Sie zu diesen Kosten irgendwelche Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt ans Hotel. Falls sich mit dem Hotel keine Klärung herbeiführen lässt, wenden Sie sich bitte an die Bank oder Organisation, welche die Karte ausgestellt hat.
- In manchen Hotels können Sie gegen Vorlage Ihrer Visa Karte Bargeld erhalten.





















